De stations in Almere worden door treinreizigers als sfeerloos ervaren, blijkt uit de jaarlijkse Stationsbelevingsmonitor van de NS en ProRail. De Almeerse stations scoren ook laag op wachttijdbeleving, wat vooral te maken heeft met het comfort en de voorzieningen tijdens het wachten. “Het is veel beton hier”, zegt een reiziger over station Almere Centrum.
In de Stationsbelevingsmonitor worden alle 393 treinstations in Nederland beoordeeld door reizigers. Vergeleken met vorig jaar zijn alle Almeerse stations in de ranglijst gezakt. Van de zes Almeerse stations presteert Almere Muziekwijk het best met een 6,9. De overige stations – Almere Centrum, Buiten, Parkwijk en Poort – kregen allemaal een 6,8. Ondanks de algemene daling, laten Muziekwijk, Parkwijk en Poort een lichte verbetering zien ten opzichte van eerdere jaren.
Plek | Station | 2022 | 2023 | 2024 |
275 | Almere Muziekwijk | 6,8 | 6,8 | 6,9 |
293 | Almere Centrum | 6,8 | 6,8 | 6,8 |
302 | Almere Buiten | 7,1 | 7,0 | 6,8 |
308 | Almere Parkwijk | 6,6 | 6,7 | 6,8 |
310 | Almere Poort | 6,7 | 6,4 | 6,8 |
311 | Almere Oostvaarders | 7,2 | 7,0 | 6,7 |
De Almeerse stations hebben met name laag gescoord in de categorieën sfeer en wachttijdbeleving. De wachttijdbeleving heeft te maken met het comfort van de wachtruimtes en de beschikbaarheid van voorzieningen zoals zitplaatsen en de mogelijkheid om iets te eten of drinken te halen. Alleen Almere Centrum werd ook minder goed beoordeeld op schoonmaak.

Oostvaarders eindigt als laatste
Station Almere Oostvaarders, dat vorig jaar op plek 262 stond, zakte dit jaar naar plek 311. Daarmee scoort Oostvaarders met een 6,7 het laagst van alle stations in Almere. Het station presteerde vooral slecht in de categorieën sfeer en wachttijdbeleving.
Volgens een woordvoerder van de NS kan het cijfer ook afhankelijk zijn van de dag waarop het station werd beoordeeld: “Bijvoorbeeld een regenachtige dag kan invloed hebben.” Kleinere stations, zoals Almere Oostvaarders, worden slechts één keer per jaar beoordeeld, terwijl grotere stations zoals Almere Centrum vier keer per jaar worden geëvalueerd.

Centrum is niet ‘aangenaam’
Station Almere Centrum blijft met een 6,8 gemiddeld scoren. Toch blijven reizigers kritisch: “Het is niet aangenaam om hier te verblijven. Het ziet er een beetje desolaat uit”, zegt een man. “In Breda heb je een mooi station met marmeren hallen. Hier is het vooral veel beton.” Een vrouwelijke reiziger voegt toe: “Ze zijn veel bezig met aanpassingen, maar ik zie weinig veranderen. Soms zijn de liften of roltrappen stuk, en qua uiterlijk kan het mooier.”
Lees hier meer: Treinstation Almere Centrum ondanks verbouwing niet beter beoordeeld
Niet alle reizigers storen zich aan de lage scores van de Almeerse stations. “Zolang je van A naar B kan en er koffie is, vind ik het prima”, zegt een vrouw. Een andere reiziger benadrukt dat Almere Centrum wel verbeterd is: “Het is een doorgangsstation. Met een Starbucks en Albert Heijn to go is het handig. Voor mij is het niet belangrijk om hier te vertoeven.”

Eerste en laatste plaats

In vergelijking met Almere zijn er stations die veel beter scoren. Het station Klimmen-Ransdaal in Limburg wordt door reizigers beschouwd als het beste station van Nederland, met een score van 8,3. Dit station valt op door zijn ligging in het heuvelachtige landschap en het monumentale stationsgebouw uit 1913, dat een restaurant en terras op het perron heeft.

Aan de andere kant van het spectrum staat Station Lage Zwaluwe in Noord-Brabant, dat met een score van 4,8 op de laatste plaats eindigde. Ondanks recente verbeteringen zoals vernieuwde perrons en verlichting, wordt het station door reizigers als sfeerloos ervaren, mede door de afstand tot het dorp en de ligging naast de snelweg.
Een toilet hebben ze niet en een gezellige restauratie heben ze ook niet op de Almeerse stations.