De persoonsgebonden Floriade Pas blijkt fraudegevoelig en kon, in ieder geval tot vrijdag, op dezelfde dag gebruikt worden door verschillende bezoekers. Dat blijkt uit onderzoek van 1Almere. De Floriade loopt mogelijk inkomsten mis door fraude met dit digitale abonnement.
Bij de toegang tot het terrein wordt niet gecontroleerd op identiteit of op eerder gebruik op dezelfde dag. Zo kan de pas op elk moment door meerdere mensen tegelijk gebruikt worden.
Onderzoek
Journalisten van de omroep van Almere werden van verschillende kanten gewezen op deze maas in het ticketsysteem van de Floriade. Meerdere mensen tipten de omroep dat ze hier gebruik van hebben gemaakt.
Naar aanleiding van die informatie kochten de journalisten de Floriade Pas en namen de proef op de som. Binnen tien minuten konden drie verschillende mensen met dezelfde pas het terrein op. Op hun identiteit werd niet gecontroleerd.
Pasfoto niet zichtbaar
Bij het kopen van een Floriade Pas moet een pasfoto worden toegevoegd. Op de fysieke pas die de koper ontvangt staat die foto afgedrukt. Maar bij de digitale versie van de pas, een qr-code die per mail wordt verstuurd, staat die foto niet. Ook bij de toegang van het terrein wordt de pasfoto bij het scannen niet zichtbaar.
Reactie Floriade
De Floriade laat aan Omroep Flevoland weten dat er zo snel mogelijk afgestapt wordt van het systeem waarbij mensen met enkel een QR-code naar binnen kunnen. Ook liet de organisatie, kort nadat Omroep Flevoland deze op de hoogte had gesteld van dit lek, weten dat de pas waarmee de collega’s van 1Almere het terrein betraden, inmiddels is geblokkeerd.
Problemen
Hoe vaak er misbruik is gemaakt van deze fout in het systeem is moeilijk na te gaan. De Floriade zegt dat er geen enkel geval van fraude is geconstateerd.
Eerder bleek dat de slagboom van het parkeerterrein van de Floriade geregeld openstaat. Bezoekers kunnen dan onbedoeld gratis parkeren. Ook in de shuttlebus van en naar het terrein wordt niet gecontroleerd op tickets.
Tegenvallende inkomsten
De onthulling van 1Almere komt na een zomer van dramatische cijfers. Eerder werd al duidelijk dat de Floriade ruim 40 miljoen euro verlies lijdt door het tegenvallen van bezoekersaantallen. Geld dat de Gemeente Almere naar verwachting zal moeten bijleggen. In plaats van 2 miljoen bezoekers verwacht de organisatie 600.000 tot 680.000 bezoekers te verwelkomen.
